Re: EPSON PM-A920でエラーになる 投稿者：高安 投稿日：2020/08/25(火) 19:48 No.145

以前EP-807ABでお世話になりました。こちらは無事リセットできております。ありがとうございました。

実は当該プリンターの前にEPSON PM-A920を持っており、もう5年以上も前ですが、やはり廃インクのエラーが出てました。

当時はカウンターリセットなど知らなかったので、諦めてEP-807ABを購入した次第です。

今回改めてこちらもリセットしてみようと思い、試しにWIC Reset Utilityで「Read waste counters」を実行してみました。すると以下のエラーが出て失敗します。

I/O service could not perform operation.
- An error occurred when application tried to write/read data into/from the printer.
- Reboot the printer each time you see this error before starting another operation.
- If possible try to replace USB cord/make sure that network connection is reliable.
- If Status Monitor Utility is supported by the OS and it is active then disable it.
- Disable other applications that can use the printer and cancel all printing tasks.

Trialをやってみたのですが、同様のエラーとなります。勿論このエラーメッセージで指示されたことは試しております。

これだと解除キーを購入してもだめですよね。何か分かりますでしょうか。

Re: EPSON PM-A920でエラーになる 投稿者：廃インクリセットTOOL 投稿日：2020/08/25(火) 20:18 No.146

パソコンのセキュリティーかもしれません。
パソコンを再起動してやってみてください。
解除キーならリセットできる場合もあります。

解除できるかご心配でしたら遠隔で解除をご依頼ください。

よろしくお願いいたします。