廃インクエラーリセット成功の喜びを掲示板に

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kimidori.gif Canon XK-100
サービスモードに入る際に、インクカートリッジを入れるスキャナー部分を上にあげた状態で行ったらうまくモードには入れました。その後は、ソフトウェアでXK-100の認識も問題なく行え、カウンたーを”ゼロ”リセットできました。

user.png YASU3 time.png 2026/07/09(木) 16:32 No.1780 [返信]

kimidori.gif G7030
夜勤中、突然エラーコードが1701から5B00に変わり、複合機が使用できなくなったのが深夜2時でした。

急いでリセットツールを探し、解決するまでに約1時間10分かかりました。
おかげさまで、最終的に朝5時には業務を完了することができました。

本当に大変助かりました。
深夜にもかかわらず、リアルタイムでご対応いただき、心より感謝申し上げます。

感謝の気持ちを込めまして、今後の参考になればと思い、いくつか情報を共有させていただきます。

Canon G7030の場合、他のGシリーズ機種のように「ストップボタン」と「電源ボタン」を同時に押す方法では、メンテナンスモードへ入ることはできません。
G7030では、電源OFFの状態から電源ボタンのみを押したまま、ストップボタンを5回入力することでメンテナンスモードへ移行できます。
(液晶画面は黒い状態になります。)
送っていただいたシリアルナンバーについてですが、メールサービス側の設定によっては、文字と文字の間に空白が入ってしまう場合があります。
コピー&ペースト(Ctrl+C、Ctrl+V)で入力する際は、手動で不要な空白を削除する必要があります。

改めまして、迅速かつ丁寧なご対応をいただき、本当にありがとうございました。

user.png 申先生 time.png 2026/07/09(木) 05:31 No.1779 [返信]
kanri.gif お送りした解除キーにスペースが入るのは、一部のWEBメールには長い文字列の場合、右端の折り返しに半角スペースが入り込む場合があります。

GmailやYahooメールなど一般的に使われているメールでは折り返しに入る半角スペースは削除され原文通りにコピーできるしくみになっています。

user_com.png 廃インクリセットTOOLS time.png 2026/07/09(木) 17:46 No.1781

kimidori.gif Canon G5030
無事リセット成功しました。
ありがとうございます。

user.png K time.png 2026/07/08(水) 11:55 No.1778 [返信]

ao.gif G6030
リセット成功

user.png タカ time.png 2026/07/06(月) 15:06 No.1777 [返信]

kimidori.gif EPSON-707A
休日でも、カード決済出来てすぐ使えるのは便利でありがたい。
何回かお世話になっています。案内もわかりやすくいつも重宝しています。ただし、今回インクタンクはあふれる寸前でした。

user.png クルル time.png 2026/07/04(土) 17:51 No.1776 [返信]

ao.gif CANON G6030
金曜日の夜9時過ぎにも関わず、遠隔サポートを頂き有難うございました。 お蔭様で無事解除をして頂き、快適にプリンターが使える様になりました。ご担当頂きました岩井様には、丁寧で分かり易いご対応を頂き心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

user.png ヤマちゃん time.png 2026/07/03(金) 23:48 No.1775 [返信]

kimidori.gif ip7230
電話によるリモートで簡単に解除、エラー表示から開放、古いプリンターが利用できるようになり喜んでいます。

user.png yちゃん time.png 2026/07/03(金) 15:35 No.1774 [返信]

kimidori.gif CANON MX923
MX923のサービスモードになかなか入れず苦労しましたができました。
78歳、良い脳トレになりました。次は廃インク吸収パッドの交換にトライしたいと思います。

user.png momo time.png 2026/06/30(火) 15:41 No.1773 [返信]

ao.gif IP8730
無事設定作業が終わりました。大変迅速・丁寧な対応をありがとうございました。

user.png 勝ちゃん time.png 2026/06/30(火) 09:03 No.1772 [返信]

kimidori.gif G6030
無事設定出来ました。
ありがとうございました。

user.png 20260620 time.png 2026/06/20(土) 16:44 No.1771 [返信]

kuro.gif canon ts8330
指示通りに接続、設定、解除できました。ありがとうございました。

user.png utti time.png 2026/06/20(土) 12:19 No.1770 [返信]

kimidori.gif G7030
遠隔操作にて、リセットしていただきました
ありがとうございました

user.png matsu time.png 2026/06/17(水) 18:40 No.1768 [返信]

kimidori.gif ep-808
無事解除できました。手順通りでわかりやすかったです。ありがとうございました。

user.png サト time.png 2026/06/17(水) 00:56 No.1767 [返信]

ao.gif EP-806AW
パソコンに不慣れな為30〜40分位かかりましたが無事にプリンターが使えるようになりました。
ありがとうございます。

user.png マツモ time.png 2026/06/14(日) 15:33 No.1766 [返信]

tatsu.gif TS3530
無事リセットできました!エラーが出たのが今日で、どうしても本日中に印刷する必要があり、とても助かりました。

前の方も書かれていますが、決済後約2時間で利用可能と思っていたのですが、ソフトインストールして、ID送付後、認証key送付に約2時間かかることが少し分かりづらかったです。

user.png きく time.png 2026/06/10(水) 22:03 No.1764 [返信]
kanri.gif 早く連絡が欲しいとコメントに書かれていましたので、ダウンロードリンクをお送りしてからすぐにIDを送っていただけると思い2時間ほどお待ちしたのですが、なかなかIDを送っていただけないため用事で外出したので認証キーをお送りするのが遅くなりました。
通常はすぐに連絡しています。

user_com.png 廃インクリセットTOOLS time.png 2026/06/17(水) 19:29 No.1769

tora.gif
ソフトのダウンロード、解凍時に警告などが出て苦慮しましたが、何とかインストールでき、YouTubeの動画などを参考にしてリセットすることができました。
セキュリティソフトを無効にしたり、Microsoft Defenderをオフにすることで警告などが出て不安もありましたが、インストール後にIDを送信して認証を受けることが必要であることなどが最初から書かれていると、よりわかりやすかったのではないかと思います。

user.png おけ time.png 2026/06/07(日) 19:51 No.1763 [返信]
kanri.gif だから検証用のTOOLとしています。
パソコン初心者ではダウンロードすら出来ません。
パソコン初心者はご遠慮くださいと書いている理由です。
それと、IDを送信して認証を受けることが必要であることは書いてあると思うのですが・・・・。

user_com.png 廃インクリセットTOOLS time.png 2026/06/11(木) 13:16 No.1765

kuro.gif EP-807AW
早速、リセットしてみました!
上手くリセットしました😊ありがとう!
初めは英語版がでたので、どうしようかと思いましたが、順序があったので、楽にできました😊ヤレヤレ。
お世話になりました。

user.png 河野 正文 time.png 2026/06/03(水) 14:01 No.1762 [返信]

kimidori.gif G6030
無事にリセット成功しました!ありがとうございました・

user.png ちくしゃん time.png 2026/06/01(月) 16:08 No.1761 [返信]

kimidori.gif EW-052A
無事解除できました。ありがとうございました。

user.png とら time.png 2026/05/27(水) 16:45 No.1760 [返信]

kimidori.gif TR9530
リセット成功しました。ありがとうございました。

user.png katumi time.png 2026/05/21(木) 17:46 No.1759 [返信]

tori.gif CANON G7030
CANON G7030 を5年前に購入し5年保証を付けましたが、保証期間過ぎに「サポート番号1701」が表示されました。プリント枚数は14000枚ですが、昨年にヘッドBH-30を交換してますのでちょっと痛ましい感じです。

PCはHPのZ230で Win10 19045.7291 +ESU です。カラーの印字が悪くクリーニングを繰り返していた途中で1701エラーが出現しました。

リアルタイム保護がオンのままサービスツールを実行しようとするとエラーになるので、オフにして実行します。でもその時はリセット(廃インクエラー解除)できず、電源スイッチでプリンターをシャットダウンも出来なかったのでプリンターの電源ソケットを外しました。

PCはサービスツールが立ち上がったままにしておきました。再度プリンターをサービスモードで起動し、USB有線接続でサービスツールがプリンターを再認識できました。その時にはリアルタイム保護がオンに復帰してました。恐る恐る Absorber(Main) Counter Value 0%で Setボタンをクリックしましたらすんなり 0% になってくれました。そしてプリンター再起動でエラーもなく立ち上がってくれました。数回のメールアドバイスを頂き無事完了しました。有難うございました。

マゼンダが印字されないので、ヘッドCH-30を注文しました。残る課題はインク吸収体をどのように交換するかです。でも今しばらくの猶予がありますので気が楽になりました。

user.png kasaichappuis time.png 2026/05/17(日) 21:31 No.1756 [返信]
tori.gif 廃インク排出方法についての御教授を有難うございます。

廃インク吸収体の交換に、その整備代金が本体価格の半額に近い?形でかかるのは設計上の不作為だと思います。企業の経営方針が疑われると思わないものでしょうか。現状G5030とG7030、それにエプソンのPX-1700FとVP2300(ドットインパクト)を使ってます。今回の一件でG5030を追加注文してあります。インクジェットは詰まる可能性があり、北海道の真冬では結構気を遣います。

モノクロレーザープリンターLP-8100とLP-8900もあるのですが、ギガタンクを購入してからお蔵入りとなってしまいました。ギガタンク以前はMGシリーズを使ってました。インクジェットプリンターでのエプソンとキャノンとでは巷の評判とおりに文字印刷ではキャノンに軍配が上がります。でも所詮はインクジェット、レーザーにはかないませんが、日常使いの利便性はやはりインクジェットかと思います。レーザーはインク詰まりがないのでお蔵入りしても捨てられないでいます。トホホ・・・です。

今回は追加のアドバイスまで頂き熱く有難くお礼申し上げます。

user_com.png kasaichappuis time.png 2026/05/18(月) 07:29 No.1757
tori.gif 熱く->厚く
廃インク吸収体エラーやヘッド詰まりごときで本体を廃棄物として処理するに忍びない気持ちでした。経営理念はともかく基本的な技術は技術者魂の結晶だと信じてますし、リスペクトしたい気持ちをサポートしてくれた貴殿に感謝します。

user_com.png kasaichappuis time.png 2026/05/18(月) 07:38 No.1758

ushi.gif TS8030
リセット成功しました。
ありがとうございました。
手順も分かりやすく書かれており、問題なくリセット迄たどり着けました。
早速、半年ぶりにプリントできました。

user.png AKI time.png 2026/05/16(土) 15:48 No.1755 [返信]

kimidori.gif
キャノンサービスツールで無事リセットできました!
廃インク吸収体も交換したのでこれでまた1万枚くらい印刷できたらいいな~。ちなみに私のG6030は10700枚でいっぱいの警告が出ました。

user.png G6030 time.png 2026/05/15(金) 22:16 No.1754 [返信]

mizu.gif EP-976A3
リセット成功しました。
またしばらく使えそうです。
ありがとうございました。

user.png haru time.png 2026/05/14(木) 11:36 No.1753 [返信]

kimidori.gif TS5330
リセット成功しました。ありがとうございましたm(__)m

user.png アユ time.png 2026/05/12(火) 21:04 No.1752 [返信]

orenge.gif G6030
リセット成功しました。ありがとうございました。

user.png TS time.png 2026/05/12(火) 04:32 No.1751 [返信]

kimidori.gif ts8030
本日お昼にお願いして、
午後に解除していただきました。
今プリントできて、感謝です。
助かりました。

user.png dai time.png 2026/05/11(月) 18:46 No.1750 [返信]

ushi.gif G6030
難なくスムーズに解除できました。
一時的とはいえセキュリティ解除がちょっと心配。
こんなことさせる商売根性のキヤノンには反感しかない。

user.png yasu time.png 2026/05/02(土) 14:55 No.1749 [返信]

kimidori.gif EP-806A
七年前に活用させて頂き、今回で二回目のお世話になりました、
以前同様に、簡単、短時間で解除出来ました有難う御座います。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

user.png haya time.png 2026/04/19(日) 11:44 No.1748 [返信]

ao.gif ts8030
キャノンts8030で「リセット成功しました」有難うございました。

user.png masa time.png 2026/04/17(金) 10:12 No.1747 [返信]

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