Re: G7030 投稿者:申先生 投稿日:2026/07/09(木) 05:31 No.1779
夜勤中、突然エラーコードが1701から5B00に変わり、複合機が使用できなくなったのが深夜2時でした。
急いでリセットツールを探し、解決するまでに約1時間10分かかりました。
おかげさまで、最終的に朝5時には業務を完了することができました。
本当に大変助かりました。
深夜にもかかわらず、リアルタイムでご対応いただき、心より感謝申し上げます。
感謝の気持ちを込めまして、今後の参考になればと思い、いくつか情報を共有させていただきます。
Canon G7030の場合、他のGシリーズ機種のように「ストップボタン」と「電源ボタン」を同時に押す方法では、メンテナンスモードへ入ることはできません。
G7030では、電源OFFの状態から電源ボタンのみを押したまま、ストップボタンを5回入力することでメンテナンスモードへ移行できます。
(液晶画面は黒い状態になります。)
送っていただいたシリアルナンバーについてですが、メールサービス側の設定によっては、文字と文字の間に空白が入ってしまう場合があります。
コピー&ペースト(Ctrl+C、Ctrl+V)で入力する際は、手動で不要な空白を削除する必要があります。
改めまして、迅速かつ丁寧なご対応をいただき、本当にありがとうございました。
Re: G7030 投稿者:廃インクリセットTOOLS 投稿日:2026/07/09(木) 17:46 No.1781
お送りした解除キーにスペースが入るのは、一部のWEBメールには長い文字列の場合、右端の折り返しに半角スペースが入り込む場合があります。
GmailやYahooメールなど一般的に使われているメールでは折り返しに入る半角スペースは削除され原文通りにコピーできるしくみになっています。