よくある質問

よくあるご質問に「リセット出来ません」「やり方が分かりません」とだけメールに書いてこられる方がおられます。

それだけではどこが分からないのか、どこで悩まれているのか分からないのでお答えのしようがありません。

説明ページの手順に番号を付けていますので、
「手順11の解除キー入力の画面が出ません。」など、
どこの何が分からないのか詳しく書いてください。

出来れば、わからない部分のパソコンの画面を写真に撮って添付して送ってください。
お問い合わせフォームからも写真を送信できるようにしています。

よろしくお願いいたします。

間違って購入してしまった場合でもお振り込み前またはお振り込み後でも認証キーまたは解除キー発行前でしたらキャンセルは出来ます。
返金する際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

認証キーまたは解除キー発行後はいかなる理由でもキャンセルは出来ません。

購入金額よりも多く振り込まれた場合は、差額分をお返しいたします。
（お返しする際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます）

Epson PP-100、PP-50には対応しておりません。

解除することは可能ですが解除料金も高く解除できるかどうか保証出来ません。

「control」キーを押しながらクリックして「開く」を選択してください。

ゆうちょダイレクトのWEBを使ってゆうちょ銀行の口座にお振り込みのときは、振り込み名義にご注意ください。
下の画像の矢印の所に私の名前（イワイモトシ）を入力する方がたまにおられます。
そうすると振り込み名義が私の名前になり、私の口座に私が自分で振り込んだことになるため、誰が振り込まれたのか分かりません。
ご依頼人名（任意）の所には何も入力しないかまたは、お客様ご自身のお名前をご記入ください。

「ご依頼人名」とはお振込みをされた方（振込名義の方）で「支払い者」のことです。
「受け取り者」のことではありません。

当方ではWIC Reset UtilityはEPSONのみの対応としていますが、一部のCANONのプリンターはWIC Reset Utilityで廃インクエラーを解除できます。
CANONのプリンターの廃インクエラーをWIC Reset Utilityで解除する場合は、自己責任でお願いします。
CANONのプリンターの廃インクエラーを解除するには遠隔で解除をご利用ください。

--【EPSON PRINTER】--
WIC  Reset Utility v5.58 （2020/7/14更新）

EPSON Artisan 1430
EPSON Artisan 50
EPSON Artisan 700
EPSON Artisan 710
EPSON Artisan 720
EPSON Artisan 725
EPSON Artisan 730
EPSON Artisan 800
EPSON Artisan 810
EPSON Artisan 830
EPSON Artisan 835
EPSON Artisan 837
EPSON B1100
EPSON B30
EPSON B40W
EPSON B42WD
EPSON BX300F
EPSON BX305FW
EPSON BX305FW+
EPSON BX310FN
EPSON BX320FW
EPSON BX525WD
EPSON BX535WD
EPSON BX600FW
EPSON BX610FW
EPSON BX620FWD
EPSON BX625FWD
EPSON BX630FW
EPSON BX635FWD
EPSON BX925FWD
EPSON BX935FWD
EPSON C110
EPSON C120
EPSON C41
EPSON C42
EPSON C43
EPSON C44
EPSON C45
EPSON C46
EPSON C47
EPSON C48
EPSON C58
EPSON C59
EPSON C60
EPSON C61
EPSON C62
EPSON C63
EPSON C64
EPSON C65
EPSON C66
EPSON C67
EPSON C68
EPSON C70
EPSON C77
EPSON C78
EPSON C79
EPSON C80
EPSON C82
EPSON C83
EPSON C84
EPSON C85
EPSON C86
EPSON C87
EPSON C88
EPSON C90
EPSON C91
EPSON C92
EPSON CX2800
EPSON CX2900
EPSON CX3100
EPSON CX3200
EPSON CX3300
EPSON CX3400
EPSON CX3500
EPSON CX3600
EPSON CX3700
EPSON CX3800
EPSON CX3900
EPSON CX4000
EPSON CX4100
EPSON CX4200
EPSON CX4500
EPSON CX4600
EPSON CX4700
EPSON CX4800
EPSON CX4900
EPSON CX5000
EPSON CX5900
EPSON CX6000
EPSON CX6300
EPSON CX6400
EPSON CX6500
EPSON CX6600
EPSON CX7300
EPSON CX7400
EPSON CX7700
EPSON CX7800
EPSON CX8300
EPSON CX8400
EPSON CX9300F
EPSON CX9400F
EPSON Color 1150
EPSON Color 1160
EPSON Color 760
EPSON Color 860
EPSON D120
EPSON D68
EPSON D78
EPSON D88
EPSON D92
EPSON DX3800/DX3850
EPSON DX4000/DX4050
EPSON DX4200/DX4250
EPSON DX4800/DX4850
EPSON DX5000/DX5050
EPSON DX6000/DX6050
EPSON DX7400/DX7450
EPSON DX8400/DX8450
EPSON DX9400/DX9450
EPSON E-300
EPSON E-330
EPSON E-340
EPSON E-350
EPSON E-360
EPSON E-500
EPSON E-520
EPSON E-600
EPSON E-700
EPSON EP-10VA
EPSON EP-301
EPSON EP-302
EPSON EP-306
EPSON EP-4004
EPSON EP-702A
EPSON EP-703A
EPSON EP-705A
EPSON EP-706A
EPSON EP-707A
EPSON EP-708A
EPSON EP-709A
EPSON EP-775A
EPSON EP-776A
EPSON EP-777A
EPSON EP-801A
EPSON EP-802A
EPSON EP-803A
EPSON EP-804A
EPSON EP-805A
EPSON EP-806A
EPSON EP-807A
EPSON EP-808A
EPSON EP-901A
EPSON EP-901F
EPSON EP-902A
EPSON EP-902F
EPSON EP-903A
EPSON EP-903F
EPSON EP-904A
EPSON EP-904F
EPSON EP-905A
EPSON EP-905F
EPSON EP-906A
EPSON EP-906F
EPSON EP-907F
EPSON EP-976A3
EPSON EP-977A3
EPSON EP-978A3
EPSON EP-979A3
EPSON EP-M570T
EPSON ET-1110
EPSON ET-14000
EPSON ET-2500
EPSON ET-2550
EPSON ET-2600
EPSON ET-2610
EPSON ET-2650
EPSON ET-2700
EPSON ET-2710
EPSON ET-2720
EPSON ET-2750
EPSON ET-2760
EPSON ET-3600
EPSON ET-4500
EPSON ET-4550
EPSON ET-4700
EPSON ET-M2120
EPSON EW-052A
EPSON EW-M571T
EPSON EW-M660FT
EPSON K100
EPSON K101
EPSON K200
EPSON K201
EPSON K300
EPSON K301
EPSON L100
EPSON L110/L111
EPSON L1110
EPSON L1118
EPSON L1119
EPSON L120
EPSON L130
EPSON L1300
EPSON L132
EPSON L1800
EPSON L200
EPSON L210/L211
EPSON L220
EPSON L222
EPSON L300/L301
EPSON L3050
EPSON L3060
EPSON L3070
EPSON L310
EPSON L3100/L3101
EPSON L3104/L3105
EPSON L3106/L3107
EPSON L3108/L3109
EPSON L3110/L3111
EPSON L3114/L3115
EPSON L3116/L3117
EPSON L3118/L3119
EPSON L312
EPSON L3150/L3151
EPSON L3152/L3153
EPSON L3156/L3158
EPSON L3160/L3166/L3168
EPSON L350/L351
EPSON L355
EPSON L360
EPSON L362
EPSON L364
EPSON L365
EPSON L366
EPSON L375
EPSON L380
EPSON L382
EPSON L385
EPSON L386
EPSON L395
EPSON L396
EPSON L405
EPSON L4150/L4156/L4158
EPSON L4160/L4167/L4168
EPSON L455
EPSON L456
EPSON L475
EPSON L485
EPSON L486
EPSON L495
EPSON L5190/L5198
EPSON L550/L551
EPSON L555/L556
EPSON L565
EPSON L566
EPSON L575
EPSON L605/L606
EPSON L655/L656
EPSON L800
EPSON L805
EPSON L810
EPSON L850
EPSON M100
EPSON M105
EPSON M200
EPSON M205
EPSON M2110/M2118/M2119
EPSON M2020/M2128/M2129
EPSON ME Office 1100
EPSON ME Office 510
EPSON ME Office 520
EPSON ME Office 530
EPSON ME Office 560
EPSON ME Office 570
EPSON ME Office 600
EPSON ME Office 620
EPSON ME Office 650
EPSON ME Office 70
EPSON ME Office 700
EPSON ME Office 80
EPSON ME Office 82WD
EPSON ME Office 85ND
EPSON ME Office 900
EPSON ME Office 940
EPSON ME Office 960
EPSON ME-10
EPSON ME-100/ME-101
EPSON ME-200
EPSON ME-300
EPSON ME-301
EPSON ME-302/ME-303
EPSON ME-32
EPSON ME-320
EPSON ME-33
EPSON ME-330
EPSON ME-340
EPSON ME-35
EPSON ME-400/ME-401
EPSON ME-85
EPSON NX100/NX105
EPSON NX110/NX115
EPSON NX125/NX127
EPSON NX130
EPSON NX200/NX205/SX209
EPSON NX210/NX215/NX219
EPSON NX220
EPSON NX230
EPSON NX300
EPSON NX330
EPSON NX400/NX405/NX409
EPSON NX410/NX415/NX419
EPSON NX420
EPSON NX430
EPSON NX510/NX515
EPSON NX530
EPSON NX620/NX625
EPSON NX635
EPSON P50
EPSON PF-71
EPSON PM-3500C
EPSON PM-3700C
EPSON PM-4000PX
EPSON PM-A820
EPSON PM-A840
EPSON PM-A840S
EPSON PM-A870
EPSON PM-A890
EPSON PM-A900
EPSON PM-A920
EPSON PM-A940
EPSON PM-A950
EPSON PM-A970
EPSON PM-D770
EPSON PM-D800
EPSON PM-D870
EPSON PM-G4500
EPSON PM-G800
EPSON PM-G820
EPSON PM-G850
EPSON PM-G860
EPSON PM-T960
EPSON PM-T990
EPSON PM100
EPSON PM200
EPSON PM210
EPSON OM215
EPSON PM225
EPSON PM235
EPSON PM240
EPSON PM245
EPSON PM250
EPSON PM260
EPSON PM270
EPSON PM280
EPSON PM290
EPSON PM300
EPSON PM310
EPSON PM400
EPSON PP-100　未対応
EPSON PP-50　  未対応
EPSON PX-045A
EPSON PX-046A
EPSON PX-047A
EPSON PX-048A
EPSON PX-049A
EPSON PX-1001
EPSON PX-1004
EPSON PX-101
EPSON PX-105
EPSON PX-1200
EPSON PX-1600F
EPSON PX-1700F
EPSON PX-201
EPSON PX-203
EPSON PX-204
EPSON PX-404A
EPSON PX-405A
EPSON PX-434A
EPSON PX-435A
EPSON PX-436A
EPSON PX-437A
EPSON PX-501A
EPSON PX-502A
EPSON PX-503A
EPSON PX-504A
EPSON PX-505F
EPSON PX-535F
EPSON PX-5500
EPSON PX-5600
EPSON PX-5V
EPSON PX-601F
EPSON PX-602F
EPSON PX-603F
EPSON PX-673F
EPSON PX-7V
EPSON PX-A640
EPSON PX-A720
EPSON PX-A740
EPSON XPX-FA700
EPSON PX-G5000
EPSON PX-G5100
EPSON PX-G5300
EPSON PX-K100
EPSON PX-K150
EPSON PX-M650A
EPSON PX-M650F
EPSON PX-M680F
EPSON PX-V500
EPSON PX-V600
EPSON PX-V630
EPSON PX-V700
EPSON PX-V780
EPSON PX650/PX659
EPSON PX660
EPSON PX700W
EPSON PX710W
EPSON PX720WD
EPSON PX730WD
EPSON PX800FW
EPSON PX810FW
EPSON PX820FWD
EPSON PX830FWD
EPSON Photo 1280
EPSON Photo 1290
EPSON Photo 1390
EPSON Photo 1400
EPSON Photo 1410
EPSON Photo 1430
EPSON Photo 1500W
EPSON Photo 2100
EPSON Photo 2200
EPSON Photo 820U
EPSON Photo 825
EPSON Photo 830U
EPSON Photo 890
EPSON Photo 895
EPSON Photo 900
EPSON Photo 915
EPSON Photo 925
EPSON Photo 935
EPSON Photo 950
EPSON Photo 960
EPSON R1800
EPSON R1900
EPSON R200
EPSON R2000
EPSON R210
EPSON R220
EPSON R230
EPSON R240/R245
EPSON R2400
EPSON R250
EPSON R260
EPSON R265
EPSON R270
EPSON R280
EPSON R285
EPSON R2880
EPSON R290/R295
EPSON R300
EPSON R3000
EPSON R310
EPSON R320
EPSON R330
EPSON R340
EPSON R350
EPSON R360
EPSON R380
EPSON R390
EPSON R800
EPSON RX420/RX425
EPSON RX430
EPSON RX500
EPSON RX510
EPSON RX520
EPSON RX530
EPSON RX560/RX565
EPSON RX580
EPSON RX585
EPSON RX590
EPSON RX595
EPSON RX600
EPSON RX610/RX615
EPSON RX620
EPSON RX630
EPSON RX640
EPSON RX650
EPSON RX680
EPSON RX685
EPSON RX690
EPSON RX700
EPSON S20
EPSON S21
EPSON S22
EPSON XSC-P400
EPSON SC-P407
EPSON SC-P408
EPSON SC-P600
EPSON SC-P607
EPSON SC-P608
EPSON SC-PX5VII
EPSON SC-PX7VII
EPSON SX100/SX105
EPSON SX110/SX115
EPSON SX117/SX119
EPSON SX125
EPSON SX130
EPSON SX200/SX205/SX209
EPSON SX210/SX215/SX219
EPSON SX218
EPSON SX230
EPSON SX235W
EPSON SX400/SX405/SX409
EPSON SX410/SX415/SX419
EPSON SX420W
EPSON SX425W
EPSON SX430W
EPSON SX435W
EPSON SX440W
EPSON SX510/SX515
EPSON SX525WD
EPSON SX535WD
EPSON SX600FW
EPSON SX610FW
EPSON SX620FW
EPSON T10
EPSON T11
EPSON T1100
EPSON T1110
EPSON T12
EPSON T13
EPSON T20
EPSON T21
EPSON T22
EPSON T23
EPSON T24
EPSON T25
EPSON T26
EPSON T30
EPSON T33
EPSON T40W
EPSON T42WD
EPSON T50/T59
EPSON T60
EPSON TX100
EPSON TX101
EPSON TX102
EPSON TX103
EPSON TX104
EPSON TX105
EPSON TX106/TX109
EPSON TX110
EPSON TX111
EPSON TX112
EPSON TX113
EPSON TX114
EPSON TX115
EPSON TX117/TX119
EPSON TX120
EPSON TX120/NX120
EPSON TX121
EPSON TX123
EPSON TX125
EPSON TX130
EPSON TX133/TX135
EPSON TX135
EPSON TX200/TX205/TX209
EPSON TX210/TX215/TX219
EPSON TX220
EPSON TX230
EPSON TX235
EPSON TX235W
EPSON TX300F
EPSON TX320F
EPSON TX325F
EPSON TX400/TX405/TX409
EPSON TX410/TX415/TX419
EPSON TX420W
EPSON TX430W
EPSON TX435W
EPSON TX510FN
EPSON TX515FN
EPSON TX525FW
EPSON TX550
EPSON TX560WD
EPSON TX600FW
EPSON TX610FW
EPSON TX620FWD
EPSON TX650/TX659
EPSON TX700W
EPSON TX710W
EPSON TX720WD
EPSON TX730WD
EPSON TX800FW
EPSON TX810FW
EPSON TX820FWD
EPSON TX830FWD
EPSON WF-2010/2011/2018
EPSON WF-2510/2511/2518
EPSON WF-2520/2521/2528
EPSON WF-2530/2531/2538
EPSON WF-2540/2541/2548
EPSON WF-2630/2631/2635
EPSON WF-2650/2651/2655
EPSON WF-2660/2661/2665
EPSON WF-2750/2751/2755
EPSON WF-2760/2761/2765
EPSON WF-3720/3723/3725
EPSON WF-3730/3733/3735
EPSON WF-7010
EPSON WF-7011
EPSON WF-7012
EPSON WF-7015
EPSON WF-7018
EPSON WF-7510
EPSON WF-7511
EPSON WF-7515
EPSON WF-7520
EPSON WF-7521
EPSON WF-7525
EPSON WF-M1030
EPSON WF-M1560
EPSON WorkForce 1100
EPSON WorkForce 30
EPSON WorkForce 310
EPSON WorkForce 320/325
EPSON WorkForce 40
EPSON WorkForce 435
EPSON WorkForce 500
EPSON WorkForce 520/525
EPSON WorkForce 545
EPSON WorkForce 60
EPSON WorkForce 600
EPSON WorkForce 610/615
EPSON WorkForce 620/625
EPSON WorkForce 630/635
EPSON WorkForce 645
EPSON WorkForce 840
EPSON WorkForce 845
EPSON WorkForce ST-2000
EPSON XP-100
EPSON XP-102/103
EPSON XP-200
EPSON XP-201/204/208
EPSON XP-202/203/206
EPSON XP-205/207
EPSON XP-210
EPSON XP-2100
EPSON XP-2101
EPSON XP-2105
EPSON XP-211/214/216
EPSON XP-212/213
EPSON XP-215/217
EPSON XP-220/221
EPSON XP-225
EPSON XP-230/231
EPSON XP-235
EPSON XP-240/241/242
EPSON XP-243/245/247
EPSON XP-255/257
EPSON XP-30/33
EPSON XP-300/301
EPSON XP-302/303/305/306
EPSON XP-310/311
EPSON XP-312/313/315/316
EPSON XP-320/324
EPSON XP-322/323/325
EPSON XP-330/334
EPSON XP-332/333/335
EPSON XP-340/344
EPSON XP-342/343/345
EPSON XP-352/355
EPSON XP-400/401
EPSON XP-402/403/405/406
EPSON XP-410/411
EPSON XP-412/413/415/416
EPSON XP-420/421/424
EPSON XP-422/423/425
EPSON XP-430/431/434
EPSON XP-432/433/435
EPSON XP-440/441/446
EPSON XP-442/443/445
EPSON XP-452/455
EPSON XP-510
EPSON XP-520
EPSON XP-530
EPSON XP-540
EPSON XP-55
EPSON XP-600/601/605
EPSON XP-610/611/615
EPSON XP-620/621/625
EPSON XP-630/631/635
EPSON XP-640/641/645
EPSON XP-700/701/702
EPSON XP-710
EPSON XP-720/721
EPSON XP-750
EPSON XP-760
EPSON XP-800/801/802
EPSON XP-810
EPSON XP-820/821
EPSON XP-830
EPSON XP-850
EPSON XP-860
EPSON XP-900
EPSON XP-950
EPSON XP-960

WIC Reset Utilityで廃インクエラーを解除したい場合は、廃インクエラーを解除したいプリンターの台数だけ解除キーが必要となります。

2台のプリンターの廃インクエラーを解除する場合は解除キーを2つご購入ください。

廃インクカウンターをリセットしたあと、エラーでプリンターが動かない場合は、インクカートリッジを外して付け直してください。

互換インクを使っている場合はリセット直後にインクカートリッジのエラーが出る事が多いです。

お申し込みの時のお名前と振り込みの名義が違う場合は確認が取れません。
PAYPALでお支払いの方とご結婚前の旧姓のお名前で振り込まれる方が非常に多いです。
お申し込みの時のお名前以外でお支払いいただく場合は、お支払い後に振り込み名義をご連絡いただくようお願いいたします。

当方よりお送りしたメールが迷惑メールフォルダーに振り分けられる場合があります。
迷惑メールフォルダーをご確認いただくようお願いいたします。

インターネットに接続した状態でご利用ください。
インターネットの接続が安定した状態でないとエラーになりキーが無効になる場合があります。
キーが無効になった場合の保証は出来ませんのでご了承ください。

パソコンとプリンターはUSBで接続してください。

wifiでパソコンとプリンターをつないでいる場合は、ソフトを使う間だけUSB接続に変更してください。

遠隔接続してお客様の保管データーを触るようなことは致しませんのでご安心ください。
ただ、遠隔接続は大変危険なことですので本当はオススメしたくありません。

会社のパソコンや重要なデーターが入っているパソコンとの遠隔接続はお断り致します。
遠隔接続で解除はパソコンが苦手な方や、解除できるか心配な方のためだと思ってください。

遠隔接続がご心配な場合はやめておいたほうがいいと思います。
または、普段使わわないような重要なデータが入っていないパソコンにプリンターを接続して遠隔接続したほうがいいと思います。

CANONのプリンターは解除が難しいため遠隔で解除のみとなりますので、遠隔接続がご心配な場合はメーカー修理か、新品をご購入ください。

よくあるご質問に「リセット出来ません」「やり方が分かりません」とだけメールに書いてこられる方がおられます。

それだけではどこが分からないのか、どこで悩まれているのか分からないのでお答えのしようがありません。

説明ページの手順に番号を付けていますので、
「手順11の解除キー入力の画面が出ません。」など、
どこの何が分からないのか詳しく書いてください。

出来れば、わからない部分のパソコンの画面を写真に撮って添付して送ってください。
お問い合わせフォームからも写真を送信できるようにしています。

よろしくお願いいたします。

間違って購入してしまった場合でもお振り込み前またはお振り込み後でも認証キーまたは解除キー発行前でしたらキャンセルは出来ます。
返金する際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

認証キーまたは解除キー発行後はいかなる理由でもキャンセルは出来ません。

購入金額よりも多く振り込まれた場合は、差額分をお返しいたします。
（お返しする際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます）

一度はサービスモード（メンテナンスモード）で起動できたプリンターがサービスモードで起動できなくなる場合があります。
CANONのプリンターがサービスモード（メンテナンスモード）にならないのはEEPROMにロックがかかってしまっため、またはプリンターが故障しているためです。

どこかのブログや情報サイトからダウンロードしたService tool v2000、v3400、v3600など古いバージョンのService Toolで対応していない機種の廃インクエラーを解除しようとしたらEEPROMにアクセスできないようにロックがかかる場合があります。捨てるプリンターならいいですが、本当に解除したい場合は絶対にしないでください。100％後悔します。

EEPROMにロックがかかる時の特徴は、電源ボタンでプリンターの電源を切ることが出来なくなり、プリンターの電源コンセントを引き抜いて強制的にしか電源が落とせなくなることです。その時にEEPROMにロックがかかり、プリンターはただの粗大ゴミとなります。

通常はサービスモードになると電源ランプ（緑）が点灯します。
EEPROMにロックがかかりサービスモードにならない場合は三角マークの警告ランプ（オレンジ）または電源ランプが点滅（てんめつ）したままになります。

ファームウェアのアップデートをするとEEPROMのロックが外れる場合がありますが、サービスモードにならない場合はプリンターの基盤を変える以外方法はありません。

プリンターに他のエラーが出ている場合は、エラーの箇所によってはサービスモードになりません。（プリントヘッドエラーなど）

ウィルスセキュリティを起動すると自動でファイルが削除されます。

ウィルスセキュリティの除外設定で自動で削除しないように設定してください。
ウィルスセキュリティの設定でEPSON Adjustment ProgramのフォルダーまたはCANON サービスツール ST4905のフォルダーを自動削除の除外設定にしてください。

設定方法はお使いのウィルスセキュリティソフトの説明をご覧ください。

Windowsに標準でついているウィルスセキュリティWindows Defenderの除外設定はこちらをご覧ください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028485/windows-10-add-an-exclusion-to-windows-defender-antivirus

ゆうちょダイレクトのWEBを使ってゆうちょ銀行の口座にお振り込みのときは、振り込み名義にご注意ください。
下の画像の矢印の所に私の名前（イワイモトシ）を入力する方がたまにおられます。
そうすると振り込み名義が私の名前になり、私の口座に私が自分で振り込んだことになるため、誰が振り込まれたのか分かりません。
ご依頼人名（任意）の所には何も入力しないかまたは、お客様ご自身のお名前をご記入ください。

「ご依頼人名」とはお振込みをされた方（振込名義の方）で「支払い者」のことです。
「受け取り者」のことではありません。

認証されたパソコンからしか印刷されないのではありません。
廃インクカウンターをリセットすればどのパソコンからでも今まで通り印刷できます。

インクジェットプリンターは廃インクカウンターがついていて（通常は数値を見ることが出来ません）その数値が100%になると廃インクカウンターをリセットしないと印刷できなくなります。
これが廃インク吸収パッドの限界エラーです。
電源のON　OFF以外の操作ができなくなります。

このツールはプリンターのカウンターを購入時と同じ0%にリセットするツールです。
廃インクカウンターをリセットすればプリンターに表示されたエラーが消えて通常通りどのパソコンからでもWIFIからでも印刷できます。

※型番の下2桁(xx)は発売する国によって変わる場合があります。
日本は下2桁(xx)を30に置き換えてください。
例）MG6140→MG6130

IEをお使いでダウンロード先が表示されない場合や白紙のページの場合は、IEのオプションからセキュリティーレベルを中高または中に下げてください。

・IEのツールからインターネットオプションを選択

・セキュリティータブをクリックして、セキュリティーレベルを高なら下にスライドして下げる。

・セキュリティーレベルを中高または中に下げてOKをクリック。

インターネットエクスプローラーを一度閉じてから再度ダウンロードしてみてください。

対応機種に入っているCANONのプリンターをお持ちしたら、CANON　サービスツール　ST6220を1つ購入していただくだけで両方のプリンターの廃インクエラーを解除できます。

例えばご友人が対応機種のCANONのプリンターをお持ちの場合、CANON　サービスツール　ST6220をノートパソコンに入れてご友人の家に持って行くとご友人のプリンターの廃インクカウンターもリセットできます。

CANON　サービスツール　ST6220の対応機種はこちらをクリック

MACにBoot Camp等を入れてインストールした仮想Windowsにも対応しています。

Canon Service Tool Error Code

• error code : 002 - このプリンタではこの機能をサポートしていません。またはToolのバージョンが古いです。
• error code : 005 - プログラムがプリンタを認識していません。
• error code : 006 - プリンタはサービスモードではありません。
• error code : 009 - プリンタに故障またはエラーがあります。

License ID・machine IDをお送りいただけませんと認証キーを発行することができません。
認証キーの発行にはLicense ID・machine IDが必要です。

お申し込みの時のお名前と振り込みの名義が違う場合はご入金の確認が取れないため認証キーをお送りできません。
お申し込み時に苗字だけをご記入いただいた場合も時間がかかる場合がございます。

お送りしたメールよりソフトをダウンロードし、解凍して実行後に出るLicense ID・machine IDを送っていただけますようお願いいたします。

廃インクカウンターをリセットしたあと、エラーでプリンターが動かない場合は、インクカートリッジを外して付け直してください。

互換インクを使っている場合はリセット直後にインクカートリッジのエラーが出る事が多いです。

CANON　サービスツール　ST4905
EPSON　メンテナンスツール　Adjustment Program
はオフラインでもお使いいただけます。

パソコンがインターネットに接続していなくても使うことが出来ます。

CANON　サービスツール　ST4905
EPSON　メンテナンスツール　Adjustment Program
をご利用の時はウィルスセキュリティソフトを一時的に停止するか、ツールのはいっているフォルダーまたはツールをウィルスセキュリティソフトの設定で除外していただく必要があります。

詳しくはお使いのウィルスセキュリティソフトの説明書をご覧ください。

CANON　サービスツール　ST4905
EPSON　メンテナンスツール　Adjustment Program
の無制限キーは使用期間や使用回数に制限はありません。
廃インクカウンターの数値をいつでも何度でもご確認及びクリアーしていただけます。

ただし、解除キーを発行したパソコンのみでのご使用となります。
パソコンを買い換えたり、マザーボードやCPUを交換するなどパソコンの構成を変更された場合はキーが無効になりますのでご注意ください。

プリンターを買い換えても対応機種でしたらご利用いただけます。

パソコンとプリンターはUSBで接続してください。

wifiでパソコンとプリンターをつないでいる場合は、ソフトを使う間だけUSB接続に変更してください。

よくあるご質問に「リセット出来ません」「やり方が分かりません」とだけメールに書いてこられる方がおられます。

それだけではどこが分からないのか、どこで悩まれているのか分からないのでお答えのしようがありません。

説明ページの手順に番号を付けていますので、
「手順11の解除キー入力の画面が出ません。」など、
どこの何が分からないのか詳しく書いてください。

出来れば、わからない部分のパソコンの画面を写真に撮って添付して送ってください。
お問い合わせフォームからも写真を送信できるようにしています。

よろしくお願いいたします。

間違って購入してしまった場合でもお振り込み前またはお振り込み後でも認証キーまたは解除キー発行前でしたらキャンセルは出来ます。
返金する際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

認証キーまたは解除キー発行後はいかなる理由でもキャンセルは出来ません。

購入金額よりも多く振り込まれた場合は、差額分をお返しいたします。
（お返しする際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます）

ウィルスセキュリティを起動すると自動でファイルが削除されます。

ウィルスセキュリティの除外設定で自動で削除しないように設定してください。
ウィルスセキュリティの設定でEPSON Adjustment ProgramのフォルダーまたはCANON サービスツール ST4905のフォルダーを自動削除の除外設定にしてください。

設定方法はお使いのウィルスセキュリティソフトの説明をご覧ください。

Windowsに標準でついているウィルスセキュリティWindows Defenderの除外設定はこちらをご覧ください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028485/windows-10-add-an-exclusion-to-windows-defender-antivirus

お使いのパソコンがWindows10やWindows8の場合ツールが動かない場合があります。

その時は、互換モードにしてください。

互換モードの方法

1.AdjProgxxx.exeを右クリックしてプロパティーをクリック。
(ソフトによってResetter.exeの場合もあります)

2.互換性をクリック。

3.互換モードでこのプログラムを実行するにチェックを入れて、その下をwindows7に変更

4.OKをクリックして閉じる

これで、互換モードで起動します。

もし、ツールが反応しない場合は互換モードにして起動してみてください。

ゆうちょダイレクトのWEBを使ってゆうちょ銀行の口座にお振り込みのときは、振り込み名義にご注意ください。
下の画像の矢印の所に私の名前（イワイモトシ）を入力する方がたまにおられます。
そうすると振り込み名義が私の名前になり、私の口座に私が自分で振り込んだことになるため、誰が振り込まれたのか分かりません。
ご依頼人名（任意）の所には何も入力しないかまたは、お客様ご自身のお名前をご記入ください。

「ご依頼人名」とはお振込みをされた方（振込名義の方）で「支払い者」のことです。
「受け取り者」のことではありません。

認証されたパソコンからしか印刷されないのではありません。
廃インクカウンターをリセットすればどのパソコンからでも今まで通り印刷できます。

インクジェットプリンターは廃インクカウンターがついていて（通常は数値を見ることが出来ません）その数値が100%になると廃インクカウンターをリセットしないと印刷できなくなります。
これが廃インク吸収パッドの限界エラーです。
電源のON　OFF以外の操作ができなくなります。

このツールはプリンターのカウンターを購入時と同じ0%にリセットするツールです。
廃インクカウンターをリセットすればプリンターに表示されたエラーが消えて通常通りどのパソコンからでもWIFIからでも印刷できます。

IEをお使いでダウンロード先が表示されない場合や白紙のページの場合は、IEのオプションからセキュリティーレベルを中高または中に下げてください。

・IEのツールからインターネットオプションを選択

・セキュリティータブをクリックして、セキュリティーレベルを高なら下にスライドして下げる。

・セキュリティーレベルを中高または中に下げてOKをクリック。

インターネットエクスプローラーを一度閉じてから再度ダウンロードしてみてください。

同じ型番のEPSONのプリンターをお持ちでしたら、EPSON　メンテナンスツール　Adjustment Programを1つ購入していただくだけで両方のプリンターの廃インクエラーを解除できます。

例えばご友人が同じ型番のEPSONのプリンターをお持ちの場合、EPSON　メンテナンスツール　Adjustment Programをノートパソコンに入れてご友人の家に持って行くとご友人のプリンターの廃インクカウンターもリセットできます。

License ID・machine IDをお送りいただけませんと認証キーを発行することができません。
認証キーの発行にはLicense ID・machine IDが必要です。

お申し込みの時のお名前と振り込みの名義が違う場合はご入金の確認が取れないため認証キーをお送りできません。
お申し込み時に苗字だけをご記入いただいた場合も時間がかかる場合がございます。

お送りしたメールよりソフトをダウンロードし、解凍して実行後に出るLicense ID・machine IDを送っていただけますようお願いいたします。

廃インクカウンターをリセットしたあと、エラーでプリンターが動かない場合は、インクカートリッジを外して付け直してください。

互換インクを使っている場合はリセット直後にインクカートリッジのエラーが出る事が多いです。

CANON　サービスツール　ST4905
EPSON　メンテナンスツール　Adjustment Program
はオフラインでもお使いいただけます。

パソコンがインターネットに接続していなくても使うことが出来ます。

CANON　サービスツール　ST4905
EPSON　メンテナンスツール　Adjustment Program
をご利用の時はウィルスセキュリティソフトを一時的に停止するか、ツールのはいっているフォルダーまたはツールをウィルスセキュリティソフトの設定で除外していただく必要があります。

詳しくはお使いのウィルスセキュリティソフトの説明書をご覧ください。

CANON　サービスツール　ST4905
EPSON　メンテナンスツール　Adjustment Program
の無制限キーは使用期間や使用回数に制限はありません。
廃インクカウンターの数値をいつでも何度でもご確認及びクリアーしていただけます。

ただし、解除キーを発行したパソコンのみでのご使用となります。
パソコンを買い換えたり、マザーボードやCPUを交換するなどパソコンの構成を変更された場合はキーが無効になりますのでご注意ください。

同じ型番の機種でしたらご利用いただけます。

EPSON　メンテナンスツール　Adjustment Programは機種ごとにソフトが違います。
※数機種に対応している場合もございます。

パソコンとプリンターはUSBで接続してください。

wifiでパソコンとプリンターをつないでいる場合は、ソフトを使う間だけUSB接続に変更してください。